Nos Prestations

Vous souhaitez mettre votre bien en location saisonnière mais vous n’avez pas le temps, ou la disponibilité, pour en assurer la gestion au quotidien ? C’est précisément pour cela que nous existons.

Nous prenons en charge l’ensemble du cycle de vie de votre location courte durée, de la création et l’optimisation de votre annonce à la coordination des prestataires entre chaque séjour. Vous continuez à percevoir les revenus locatifs, nous gérons tout le reste.

Ce qui est inclus

• Création et optimisation de votre annonce (Airbnb, Booking, etc.)
• Gestion des réservations et synchronisation des agendas
• Communication avec les voyageurs avant, pendant et après le séjour
• Coordination des entrées/sorties et des ménages
• Suivi des avis et gestion de votre réputation en ligne
• Rapport mensuel de suivi de votre activité locative

La remise de clés est un moment crucial : c’est la première impression que votre voyageur aura de votre logement. Nous veillons à ce qu’elle se déroule dans les meilleures conditions.

Que vous préfériez un accueil physique ou une remise autonome organisée, nous nous adaptons à votre configuration et à vos préférences.

Ce qui est inclus

• Accueil personnalisé du voyageur à l’heure convenue
• Présentation du logement et de ses équipements
• Remise des informations pratiques et des contacts utiles
• Vérification de l’état du logement avant l’entrée
• Gestion des imprévus de dernière minute

Un accueil réussi, c’est la garantie d’un avis 5 étoiles. Nous créons une première impression chaleureuse et professionnelle qui donne le ton de l’ensemble du séjour.

Ce qui est inclus

• Accueil physique à l’heure et au lieu convenus
• Présentation complète du logement et de ses équipements
• Guide de bienvenue personnalisé (restaurants, activités, conseils locaux)
• Disponibilité pendant le séjour pour toute question ou incident
• Check-out et récupération des clés en fin de séjour
• État des lieux de sortie

La propreté est le critère numéro un dans les évaluations des voyageurs. Nous intervenons entre chaque séjour avec un protocole rigoureux et du matériel professionnel.

Ce qui est inclus

• Nettoyage complet et minutieux de l’ensemble du logement
• Gestion et changement du linge de lit et de salle de bains
• Réapprovisionnement des produits d’accueil (optionnel)
• Vérification de l’inventaire et signalement d’anomalie éventuelle
• Petites maintenances courantes (ampoule, piles, etc.)
• Rapport photo de l’état du logement après chaque passage

Vous avez besoin d’une aide ponctuelle sans vous engager dans un contrat de gestion complète ? Nous intervenons sur mesure, selon vos besoins et votre calendrier.

Exemples d’interventions

• Coordination et supervision d’artisans et prestataires
• Réception de livraisons et suivi de travaux
• Gestion d’une situation d’urgence (fuite, panne, effraction…)
• Aération et visite de contrôle pendant vos absences longues
• Mise en hivernage ou préparation pour la saison

Le Héron Voyageur met en place, au rythme que vous aurez choisi, des visites régulières de votre logement.

Ce que comprend chaque visite

• La vérification des ouvertures de la maison et de ses dépendances
• L’aération de la maison le temps de la visite
• Le relevé de la boîte aux lettres
• La réexpédition de vos courriers importants

Après chaque visite, vous recevez un compte-rendu par mail ou sms.

Tarifs Surveillance 2026